Helpcentrum

Stap-voor-stap videotutorials voor leerlingen en taalcoaches, van je eerste login tot de extra functies.

Snel een antwoord nodig? Bekijk de veelgestelde vragen.

Tutorials voor leerlingen

Shadi Alhakimi13 nov 2025 · 1 minuut leestijd

1 - Aanmelden als leerling

Sluit je aan bij leerlingen en coaches van over de hele wereld en leer een taal op een soepele, makkelijke en vriendelijke manier met Taaly. Zo ga je aan de…

Shadi Alhakimi13 nov 2025 · 2 minuten leestijd

2 - Homepage voor leerlingen

Ontdek hoe je het meeste haalt uit de homepage voor leerlingen: jouw centrale plek voor alle belangrijke functies die je helpen bij het leren van een taal. Zo…

Shadi Alhakimi26 nov 2025 · 2 minuten leestijd

3.1 - Overzicht van de communicatiefuncties

Kom moeiteloos in contact met andere gebruikers, of je nu coach bent of leerling, met de chat- en belfuncties in de app. In deze handleiding zie je hoe je…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

4- Direct videobellen

Met direct bellen komen coaches en leerlingen meteen met elkaar in contact en voeren ze nuttige videogesprekken. In deze handleiding zie je precies hoe je een…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

5- Sessies met AI-coaches in Taaly

Ontdek de functie AI-coaches in Taaly. Je oefent en leert met virtuele coaches die gespecialiseerd zijn in verschillende onderwerpen. Met AI-sessies stem je…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 2 minuten leestijd

7- Deelnemen aan een Instant Search-lounge

Door een lounge binnen te gaan of te verkennen, kom je snel in contact met anderen voor live ondersteuning. Of je nu coach bent of leerling: het werkt…

Shadi Alhakimi13 nov 2025 · 1 minuut leestijd

9 - Een afspraak boeken met een coach

Een afspraak met een coach boeken is eenvoudig en snel. Je bekijkt beschikbare tijdslots, kiest tijden die jou uitkomen en beheert je boekingen direct in de…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

10- Boekingen annuleren en wijzigen

Je boekingen beheren is eenvoudig: je annuleert of wijzigt ze met een paar klikken. Veranderen je plannen of wil je een ander tijdslot? Zo regel je het allebei…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

11- Overzicht van het Coach Community-scherm

Met het scherm Coach Community leggen coaches snel contact met hun leerlingen en beheren ze hun contacten binnen een bepaalde taalruimte. Zo haal je het meeste…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 2 minuten leestijd

13- Overzicht van de feed

De feed is een centrale plek waar coaches en leerlingen updates delen, prestaties vieren en contact maken binnen de community. Iedereen ziet dezelfde…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

14- Handleiding postfuncties

Door je gedachten of activiteiten in de feed van de app te delen, kom je makkelijk in contact met anderen, laat je je voortgang zien en bouw je aan je…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

15- Drop Duo thought: delen met een partner

Door een gedachte te delen, oftewel een Duo thought te droppen, maak je contact met je leerpartner of coach voor Engels voor waardevolle uitwisselingen. Zo doe…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

16- Overzicht van je activiteit en leervoortgang

Als je je leeractiviteit goed bijhoudt, begrijp je je voortgang beter en kun je je prestaties met anderen delen. Volg deze stappen om je eigen leeractiviteiten…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

17.1 - Je gebruikersprofiel beheren

Je gebruikersprofiel is jouw leercentrum. Hier beheer je je gegevens, pas je je avatar aan en deel je je voortgang met anderen. Zo maak je je profiel…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

17.2 - Reflections in je gebruikersprofiel

Ontdek de onderdelen Reflections en Bring a Friend in je gebruikersprofiel om in contact te komen met andere gebruikers en meer uit Taaly te halen. Met deze…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

18- Handleiding Euro-wallet

Met de Euro-wallet in je gebruikersprofiel beheer je geld los van andere wallets, zoals de Karma-wallet. Je kunt geld toevoegen, vouchers inwisselen en…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 2 minuten leestijd

19- Overzicht van je accountinstellingen

Met de gebruikersinstellingen beheer je eenvoudig je accountgegevens en voorkeuren. Deze handleiding neemt je mee langs elk onderdeel, zodat jij de controle…

Tutorials voor coaches

Shadi Alhakimi13 nov 2025 · 1 minuut leestijd

1- Aanmelden en profiel instellen als coach

Ga aan de slag als coach en verifieer je profiel via een eenvoudige aanmelding en AI-controle. In deze handleiding lees je hoe je je moedertaal kiest, de…

Shadi Alhakimi13 nov 2025 · 1 minuut leestijd

2 - Overzicht van de homepage als coach

Op de homepage voor coaches heb je alle belangrijke functies binnen handbereik. Dankzij de eenvoudige indeling en duidelijke navigatie beheer je makkelijk je…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

3- Karma Coins cadeau geven als coach

Help je beste leerlingen gemotiveerd te blijven door ze Karma Coins cadeau te geven. Met deze functie beloon je als coach leerlingen die zich sterk inzetten…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

4.1 Chatfuncties voor gebruikers

Neem direct contact op met andere gebruikers, zoals coaches en leerlingen, via de ingebouwde chat- en belfuncties. Met berichten werk je makkelijk samen en met…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

4.2 Chats uit videogesprekken bekijken als coach

Je weet nu hoe je directe berichten stuurt. Het is net zo belangrijk om te weten waar je de chatberichten terugvindt die je tijdens een videogesprek hebt…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

5- Videogesprekken en reflecties als coach

Met directe videogesprekken maken coaches en leerlingen makkelijk in realtime contact. Na elk gesprek kunnen allebei een reflectie geven en Karma Coins…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 2 minuten leestijd

6- Gebruikers zoeken en verbinden

Als coach maak je snel en makkelijk contact met leerlingen. Met de zoekfunctie vind je beschikbare gebruikers voor directe lessen via chat of videogesprek…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

8- Directe videogesprekken starten vanuit de lounge

Maak direct contact met leerlingen via de lounge of de functie Instant Search. In deze handleiding zie je hoe je snel een videogesprek start, zodat samenwerken…

Shadi Alhakimi13 nov 2025 · 1 minuut leestijd

9- Je agenda beheren als coach

Het agendascherm is je centrale plek om al je coachingboekingen te beheren. Je houdt sessies bij, beheert je beschikbaarheid en filtert afspraken met een paar…

Shadi Alhakimi13 nov 2025 · 1 minuut leestijd

10- Boekingen beheren als coach

Heeft een leerling een afspraak geboekt? Dan wil je als coach het verzoek snel bekijken en erop reageren. Zo accepteer of weiger je boekingen vanuit je…

Shadi Alhakimi13 nov 2025 · 1 minuut leestijd

11 - Je tijdslots beheren als coach

Je beschikbaarheid als coach instellen en beheren gaat snel en eenvoudig. Zo voeg je de tijdslots toe waarin leerlingen sessies bij je kunnen boeken, laat je…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

12- Overzicht van het Coach Community-scherm

Met het communityscherm voor coaches kom je als coach makkelijk in contact met leerlingen in je eigen leerruimte. Zo gebruik je de functies en leg je snel en…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

13- De feed verkennen

De feed is het hart van je ervaring op het platform. Hier komen coaches en leerlingen samen via gedeelde berichten, activiteiten en prestaties. Op deze…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

15- Een Duo Thought plaatsen: zo werkt het

Klaar om een Duo Thought te plaatsen en samen te werken met een partner? In deze stapsgewijze uitleg lees je hoe je een partner kiest, je bericht deelt en de…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

16- Gebruikersactiviteit en coachingvoortgang

Blijf op de hoogte van je coachingtraject door je activiteiten bij te houden en te delen. We laten zien hoe je de kaart met je coachingactiviteiten bekijkt…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 1 minuut leestijd

17.1 - Je coachprofiel beheren

Ontdek je coachprofiel: beheer je gegevens, maak contact met leerlingen en volg je coachingvoortgang. Een volledig profiel wekt vertrouwen en bij elke stap…

Shadi Alhakimi27 nov 2025 · 2 minuten leestijd

19 - Overzicht van je accountinstellingen

Bepaal zelf hoe je de app gebruikt door de instellingen en voorkeuren van je account te bekijken en aan te passen. Je profielgegevens, meldingen, taal…