Het onderzoek achter Taaly Naar Werk

Jobs oogt simpel: een lijst vacatures en een chat die je helpt solliciteren. Daaronder zit veel huiswerk. Dit is wat we bestudeerden voordat we bouwden.

De klantreis, beroep voor beroep

Voor een nieuwkomer is “beveiliger worden” of “rijden voor Wmo-vervoer” niet één stap maar een route: oriëntatie, screening en voorwaarden, diploma's, een eerste contract. We brachten die routes per beroep in kaart als klantreizen, zodat de app je eerlijk kan vertellen wat een baan van je vraagt voordat je solliciteert. Diezelfde eerlijkheid zit in Jobs: elke vacature toont de uren en de plaats, en je kunt eerst vragen wat een baan nodig heeft.

Officiële data, geen gokwerk

Voor vaardigheden en beroepen bouwen we op CompetentNL, de skillstaal van UWV en TNO, en op de officiële sectorale ontwikkelpaden die beschrijven hoe mensen binnen een sector groeien. Als de recruiter uit je antwoorden concludeert wat je kunt, volgt die conclusie een publieke standaard, geen eigen gok. En waar de regels voor een baan ertoe doen, verwijzen we naar de officiële organisaties, want regels veranderen en zij beslissen.

Wat nieuwkomers ons vertelden

Uit honderden gesprekken met taalleerders en met gemeenten kwamen drie drempels steeds terug: vacaturetaal is te moeilijk, sollicitatieformulieren gaan uit van een Nederlands cv, en niemand weet welke werkgevers echt openstaan voor nieuwkomers. Jobs beantwoordt alle drie: vacatures van werkgevers die openstaan voor nieuwkomers, een sollicitatie die een gesprek in simpele taal is in plaats van een formulier, en een cv dat niet verplicht is.

En we blijven meten

In de app kan elke taalleerder de functie beoordelen en melden wanneer een vacature niet klopt. Een mens bij Taaly leest elke sollicitatie. Die feedback is het onderzoek dat nooit stopt.

Lees hoe Taaly Naar Werk werkt.