Werk zoeken begint met een vraag: daarom zit Taaly op WhatsApp

De Taaly Jobs-assistent op WhatsApp helpt nieuwkomers met de eerste twee stappen naar werk in Nederland: begrijpen wat een baan van je vraagt, en een werkprofiel maken. Hij doet dat in je eigen taal, op een nummer dat je al kunt gebruiken: +31 6 53988594.

De drempel zit vóór de vacature

Wie in Nederland werk zoekt, krijgt meestal eerst een vacaturesite te zien. Voor veel nieuwkomers begint het probleem al eerder. Ze weten niet welke diploma's een werkgever vraagt, of hun ervaring uit een ander land telt, en of ze met hun verblijfsvergunning mogen werken. Die vragen stellen ze liever in hun eigen taal dan in een formulier. Ook de vraag of een Nederlandse werkgever een ander soort cv verwacht dan in hun eigen land, komt vaak terug.

Tegelijk is het antwoord op die laatste vraag vaak gunstiger dan mensen denken. Werkgevers hebben geen vergunning nodig om een statushouder in dienst te nemen, schrijft de Rijksoverheid. Een statushouder is iemand met een verblijfsvergunning asiel. Juist zulke informatie komt niet aan als niemand haar uitlegt.

Waarom WhatsApp en geen nieuwe app

Een app installeren, een account maken en inloggen: elke stap kost iemand die net begint met Nederlands moeite. WhatsApp staat al op bijna iedere telefoon. Daarom zit de Taaly Jobs-assistent daar. Je stuurt "Hallo" en de assistent antwoordt binnen een paar seconden.

De assistent vraagt eerst welke taal je wilt gebruiken. Dat kan onder meer Nederlands, Engels, Arabisch, Oekraïens, Turks, Tigrinya, Farsi, Dari, Somalisch, Frans of Spaans zijn. Je antwoordt in korte berichten, in je eigen tempo. Je kunt stoppen wanneer je wilt en later verdergaan. Heb je al eerder met de assistent gepraat, dan antwoordt hij gewoon in de taal van je bericht.

Twee taken: uitleggen en een profiel maken

De assistent doet twee dingen, en die passen bij de eerste twee fases van wat wij de klantreis naar werk noemen: oriëntatie, en screening en voorwaarden.

• Uitleggen wat een baan vraagt. Vraag bijvoorbeeld "wat heb ik nodig om als taxichauffeur te werken?" De assistent noemt de regels, de diploma's en de eerste stappen, met links naar de officiële organisaties. Regels kunnen veranderen; de officiële organisatie beslist.
• Een werkprofiel maken. Je stuurt je cv als PDF, Word-bestand of foto, of je beantwoordt de vragen: je ervaring, opleiding, niveau Nederlands, waar je woont, hoe ver je kunt reizen, welke uren je kunt werken en welk werk je zoekt. Dat duurt ongeveer vijf minuten.

Een mens neemt het over

De assistent plaatst niemand in een baan; dat doen mensen. Als je profiel compleet is, laat de assistent het je eerst zien. Je verbetert wat niet klopt en bevestigt. Daarna leest een teamlid van Taaly je profiel en neemt via WhatsApp of telefoon contact met je op over vacatures die passen. Niets gaat naar een werkgever zonder jouw toestemming.

We kunnen geen baan beloven. Wel een echt mens die met je meekijkt en je helpt met de volgende stap.

Waar de assistent past in Taaly

Taaly is de digitale integratieassistent voor nieuwkomers. Integratie begint met taal en slaagt met werk. In de Taaly-app oefen je Nederlands en vind je activiteiten in je gemeente. Met Taaly Naar Werk bekijk je in de app ook zelf vacatures van werkgevers die openstaan voor nieuwkomers, met de dichtstbijzijnde eerst.

De Jobs-assistent op WhatsApp is de ingang voor wie die app nog niet heeft, of voor wie eerst vragen wil stellen. Hij vraagt toestemming voordat hij iets bewaart. Hij is geen AI van WhatsApp of Meta: hij draait op de eigen infrastructuur van Taaly in de EU, en we werken volgens de AVG. WhatsApp is alleen het communicatiekanaal.

Benieuwd hoe het werkt? Lees alles over de Taaly Jobs-assistent of stuur "Hallo" naar +31 6 53988594.

Veelgestelde vragen

Wat is de Taaly Jobs-assistent?

Een assistent op WhatsApp (+31 6 53988594) die je vragen over werken in Nederland beantwoordt en samen met jou een werkprofiel maakt, in je eigen taal. Daarna neemt een teamlid van Taaly contact met je op.

Heb ik de Taaly-app nodig?

Nee. Je hebt alleen WhatsApp nodig. In de Taaly-app kun je daarnaast zelf vacatures bekijken.

Belooft Taaly mij een baan?

Nee. Taaly kan geen baan beloven. Wel bekijkt een echt mens je profiel en helpt je met de volgende stappen.

Waar staan mijn gegevens?

Op de eigen infrastructuur van Taaly in de EU, niet bij WhatsApp of Meta. Taaly werkt volgens de AVG.